اطلاع رسانی مراحل انجام کار
کد: 0-70-ف
ر-61
اطلاع رسانی نحوه ارائه
خدمات دستگاه: اداره کل میراث فرهنگی نام معاونت: گردشگری نام
واحد :7
نام فرایند انجام کار:
صدور کارت راهنمای گردشگری |
مسئول اجرایی هر مرحله و شماره تماس |
شرایط موردنیاز : |
مدارک مورد نیاز: |
دانلود فرم ها ی مورد استفاده |
تکمیل و ارسال فرم های
الکترونیکی |
||
تعداد مراحل انجام کار |
شرح کلی
مراحل انجام کار |
زمان انجام هر مرحله از کار |
1-گذراندن دوره راهنما در
یکی از موسسات معتبر تحت پوشش اداره کل 2- تسلط به حداقل یک زبان
خارجی |
1- تصویر تمام صفحات
شناسنامه متقاضی 2- تصویر تمام صفحات شناسنامه همسر 3- تصویر کارت ملی 4- تصویر کارت
پایان خدمت 5- تصویر آخرین
مدرک تحصیلی 6ـ اصل و تصویر گواهینامه
دوره یا معرفی نامه 7- 6 قطعه عکس 4×3 تمام کپی ها 2 سری
و برابر اصل شده باشد. |
|||
مرحله 1 |
تایید گواهینامه یا معرفی
نامه دوره راهنما |
همان روز |
مسئول آموزش خانم شجاعی 2244065 |
دانلود فرم های مرحله 1 |
|
||
مرحله 2 |
درخواست صدور کارت از متقاضی و تکمیل پرونده |
همان روز |
خانم فیروزمند 2244068 |
دانلود فرم های مرحله 2 |
|
||
مرحله 3 |
معرفی به اداره حراست جهت انجام استعلام |
همان روز |
خانم فیروزمند 2244068 |
دانلود فرم های مرحله 3 |
|
||
مرحله 4 |
صدور نامه های استعلام دوگانه(تشخیص
هویت، عدم اعتیاد) بعد از تایید حراست |
2-1 روز |
خانم فیروزمند 2244068 |
دانلود فرم های مرحله 3 |
|
||
مرحله 5 |
معرفی به دفتر هماهنگی جهت صدور کارت بعد از
جوابیه تمام استعلامات |
روزهای فرد ساعت 12-8 |
خانم فیروزمند 2244068 |
|
|
||
مرحله 6 |
صدور کارت راهنما و تحویل فرم های گزارش |
روزهای فرد ساعت 12-8 |
آقای حیدری(دفتر هماهنگی)2230301 |
|
|
|
|
دانلود نمودار گردش کار (براساس رعایت اصول
استاندارد) |
آدرس دقیق: نشانی محل، شماره ساختمان، عنوان
واحد، شماره اتاق و ساعت مراجعه آقای حیدری(مسئول دفتر هماهنگی) |
دانلود قوانین و مقررات
مربوط به فرآیند(قوانین، بخشنامه ها، آیین نامه ها) |
|||||
شیوه های اطلاع
رسانی نحوه ارائه فرآیند و خدمت به ارباب رجوع: 1- مراجعه حضوری 2- استفاده از تابلوهای مختلف اعلانات
در دستگاه 3- تدوین
کتب راهنمای م راجعین 4- تلفن
گویا 5- استفاده از
شبکه های رادیو و تلویزیون 6- تهیه
بروشورهای تبلیغاتی 7- استفاده از
جراید 8- سی دی های نرم
افزاری 9- سیستم
پیامک SMS 10- استفاده از
شبکه های اطلاع رسانی وب سایت 11- استفاده از
وب کیوسک اطلاع رسانی 12- استفاده از
بنرهای تبلیغاتی 13- گیشه
های خدمات 14- پست
الکترونیک |
|||||||
دستگاه یا
دستگاههای مرتبط با این خدمت: |